Setiap inovasi yang dibuat setidaknya memberikan berbagai keuntungan terhadap pelanggan atau pengguna. Dari sisi kemudahan tentunya, hal ini sangat membantu pengguna. Apalagi sebagai pedang online yang tidak ingin bermasalah dengan kartu seluler, paket data dan sebagainya demi kelancaran usaha.
Asisten Virtual Veronika sendiri sudah hadir sejak 24 Agustus 2017 dan dapat diakses melalui enam cara yang mudah. Cara memulai percakapan dengan Asisten Virtual Telkomsel ini cukup mengetik “Hai”, “Halo” atau pilih menu “Quick Response” yang sudah disajikan.
Untuk mengakhiri percakapan dengan layanan ini cukup mengetik kata “Batal” atau “Cancel”. Kerennya, setiap Veronika akan meminta Kode Verifikasi (OTP) saat berinteraksi, hal ini sangat baik untuk menjaga keamanan nomor Telkomsel.
Selain memiliki cara yang mudah, praktis Assistant Virtual Veronika ini memberikan kemudahan dan keuntungan bagi pengguna tanpa harus pergi ke GraPARI. Dilayani selama 24 jam sehingga dapat dikatakan sebagai GraPARI 24 jam full time. Apalagi keluhan pengguna yang dapat dijawab dalam hitungan detik.
Sebagai pengguna setia Telkomsel hadirnya Tanya Veronika sangat memudahkan. Apalagi saat membutuhkan jawaban atas masalah kartu secara cepat. Terlebih dengan jaringan Telkomsel yang cepat dan luas membuat omset bertambah serta pemasaran digital menjadi mudah. Semua solusi dapat diberikan melalui satu chatbot Tanya Veronika. Alhasil, Tanya Veronika Asisten Virtual menjadi layanan Telkomsel Kekinian yang sangat membantu saya sebagai penjual online.